A Secretaria de Defesa do Consumidor (Procon Patos) realizou na tarde desta quinta-feira (13), uma fiscalização numa operadora de serviços de internet que não estaria ofertando na cidade uma promoção veiculada em nível estadual para todos os usuários da operadora.

De acordo com o secretário da pasta, Renato Medeiros, a oferta estava sendo veiculada nas redes sociais oficiais do provedor, porém quando verificado no escritório local da cidade, a oferta estava indisponível para os usuários que quisessem aderir ao plano em Patos.

"Na data de hoje, 13 dezembro 2018, foi realizada fiscalização na Brisanet sobre uma oferta que tava sendo veiculado nas redes sociais, onde se ofertava a velocidade de 100 megas pelo valor de r$ 49,90 sendo uma oferta para toda Paraíba. Ao chegar no local foi verificado que a oferta não estava descrita a cidade de Patos," comentou Renato.

Dando seguimento aos procedimentos legais diante a verificação das denúncias, o órgão autuou a empresa pelo descumprimento do Código de Defesa do Consumidor, como contou o secretário.

"A empresa foi autuada no momento em que indevidamente não quis cumprir com a oferta, e foi instaurado processo para nova verificação do fato," revelou o secretário.

Qualquer denúncia que for identificada, dúvidas ou reclamações, o consumidor pode se dirigir ao PROCON Municipal de Patos que fica localizado à Avenida Rui Barbosa, n° 21, Centro, ou ligar para o telefone 3423-3629.