Clientes da operadora Vivo enfrentaram uma interrupção nos serviços de telefonia e internet em João Pessoa, Patos e Campina Grande, na manhã desta quinta-feira (19). Relatos de clientes em outras regiões do país também apontaram para a mesma falta de comunicação.

Nas redes sociais, diversos usuários manifestaram insatisfação, indicando que o problema persiste desde as primeiras horas da manhã. Dispositivos com chips da companhia foram afetados, sendo forçados a entrar no modo de emergência.

Confira reações nas redes sociais:

Ainda na manhã desta quinta-feira, a Vivo emitiu uma nota oficial com um posicionamento sobre o problema ocorrido com o sinal da operadora na Paraíba.

"A Vivo informa que alguns clientes podem ter encontrado dificuldades na utilização dos serviços de telefonia móvel da operadora devido a rompimentos de cabo de fibra ótica. Equipes já atuaram e os serviços estão normalizados", explicou a nota da Vivo.